Privacybeleid

1. Definities

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de webshop van Voor Wonders. 

1.2 Voor Wonders verkoopt nieuwe baby- en kinderkleding en accessoires.

1.3 Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die op welke manier ook, een bestelling plaatst.

1. Toepasselijkheid

2.1 Op alle bestellingen die gedaan zijn bij Voor Wonders zijn deze voorwaarden van toepassing.

2.2 Door het accepteren van een aanbieding, dan wel door het doen van een bestelling zijn de voorwaarden automatisch aanvaard door de klant.

2.3 Van deze voorwaarden kan slechts met uitdrukkelijke schriftelijke instemming van Voor Wonders worden afgeweken

1. De artikelen

3.1 De aangeboden artikelen zijn in nieuwe staat.

3.2 Als een artikel afwijkt van wat wij beloven, laat dit dan zo snel mogelijk weten via de op de website genoemde contactgegevens.

1. Overeenkomst

4.1 Er is een wettelijke overeenkomst als de klant opdracht heeft gegeven aan Voor Wonders om een bestelling te verzenden.

4.2 Voor Wonders heeft het recht de overeenkomst te ontbinden als de Voorwaarden niet in acht worden genomen.

1. Prijzen

5.1 De door Voor Wonders gehanteerde verkoopprijzen worden uitgedrukt in euro's.

5.2 De betaling dient binnen de betalingstermijn voldaan te zijn, voordat Voor Wonders de artikelen uitlevert.

1. Levering en verzendkosten

6.1 Artikelen worden verzonden via PostNL

6.2 Verzekerd of aangetekend verzenden vindt alleen op aanvraag plaats, tegen berekening van meerkosten.

6.3 Voor Wonders aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het kwijtraken van poststukken door PostNL

6.4 Bestellingen die door de brievenbus passen zullen via deze manier verzonden worden. Grotere pakketten gaan middels pakketpost als standaard pakket.

6.5 Klanten krijgen via opgegeven mailadres een verzendbevestiging.

6.6 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

6.7 Vanaf een aankoopbedrag van €75 verzenden wij gratis.
Indien gewenst worden bestellingen vanuit Bodegraven/Nieuwerbrug/Waarder gratis thuisbezorgd. Hier moet wel van te voren contact voor geweest zijn.

1. Betaling 

7.1 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin vermeld de totale kosten, inclusief verzendkosten. 

7.5 Betaling is mogelijk via Ideal

1. Herroepingsrecht/ retour

8.1 De klant heeft het recht om artikelen retour te sturen, binnen 14 dagen na ontvangst.

8.2 Consument is verplicht om gedurende deze 14 dagen zorgvuldig met de artikelen om te gaan en deze met aangehecht prijskaartje retour te sturen. 

8.3 Retourkosten zijn voor de klant.

8.4 Als dit niet gedaan wordt, en het artikel onverkoopbaar bij Voor Wonders aankomt, dan kunnen wij helaas het geld niet terugbetalen. Hiervoor heeft Voor Wonders het recht dit te bepalen.


8.5 Als het geretourneerde artikel in nette staat is geretourneerd, zal Voor Wonders het verschudigde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

8.6 Bij beschadiging van het product geldt artikel 8.4


Uitsluiting herroepingsrecht
8.9 Artikelen die afgeprijsd zijn mogen niet geretourneerd worden.

 

1. Annuleren

9.1 Wanneer de klant een bestelling wil annuleren, dan graag zo spoedig mogelijk contact opnemen met Voor Wonders. Als de bestelling nog niet verzonden is dan kan de bestelling geannuleerd worden, maar dan moet Voor Wonders wel gereageerd hebben op het contactverzoek va consument. Anders kan de bestelling niet meer geannuleerd worden.

1. Gebreken

10.1 Mocht er een klacht zijn, laat dit zo snel mogelijk weten aan Voor Wonders, dan wordt er naar een passende oplossing gekeken. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

10.2 Wanneer de klachten niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting webwinkelkeur. Hieraan zijn kosten voor de consument verbonden

 

11. Privacy

11.1. De persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling en het verzenden van deze via externe bezorgdiensten.
Wanneer het noodzakelijk is voor de bestelling worden de contactgegevens gebruikt om contact op te nemen met de klant.

11.2 Persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming en zullen vertrouwelijk behandeld worden.

 

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

13   Intellectueel eigendom

13.1 Zowel klant als leverancier erkennen uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, afbeeldingen, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en of met betrekking tot de internetsite of promotie ervan berusten bij Voor Wonders of andere rechthebbenden.